【每日新书】《孙子兵法》之恩信未洽,不可刑罚
《孙子兵法》在【行军篇】中说:“卒未亲附而罚之,则不服,不服则难用也。” 在士卒还没有亲近依附时,将帅就冒然处罚他们,他们肯定会不服气,也不会打心底里接受这个将领。
核心书摘
孙子认为,作为一个领导者,如果在将士还没信任你时就采用雷霆手段,那是很难服众的。一定要先对手下有恩德,再制定规章制度约束手下的行为,让大家对你既爱又敬,最终形成一种以你为中心的“向心力”。
建班子,带队伍也是同理,做到赏罚分明,就是必须做到小功小赏,大功大赏;小罪小罚,大罪大罚,这才能带好一个团队。
关于作者
孙武,字长卿,春秋末期齐国乐安(今山东省北部)人 。中国春秋时期著名的军事家、政治家,被誉为“百世兵家之师”“东方兵学的鼻祖”。
学什么
如何激励才最有效?
上一回,我们讲了激励的引导作用,其实就是那句话:你激励什么,往往就能得到什么。这一回,我们跟大家聊一聊在情感上,如何让手下的将士真正归附于你。
《孙子兵法》在【行军篇】中说:“卒未亲附而罚之,则不服,不服则难用也。卒已亲附而罚不行,则不可用也。”
我们先看第一句:“卒未亲附而罚之,则不服,不服则难用也。”这里的“亲附”是亲近依附的意思。这整句话就是说:在士卒还没有亲近依附时,将帅就冒然处罚他们,他们肯定会不服气,也不会打心底里接受这个将领,这样将领也很难指挥这些士兵。
正如后来杜牧所注:“恩信未洽,不可以刑罚齐之。”作为一个领导者,如果在将士还没信任你时就采用雷霆手段,那是很难服众的。一定要先对手下有恩德,再制定规章制度约束手下的行为,让大家对你既爱又敬,最终形成一种以你为中心的“向心力”。
我们先讲讲“恩赏”,当年西汉的大将军窦婴就深谙此道。
汉景帝三年,“七国之乱”爆发,汉景帝经过考察和多方对比后,发现皇室亲族中窦婴是个可以委以重任的人。于是就召见窦婴,任命他为大将军,赏赐黄金千斤,让他和周亚夫一起去平定七国叛乱。
窦婴接下了这个任务,得了赏赐后,他并没有把这些黄金收入自己囊中,而是把这千斤黄金摆列在走廊穿堂里,凡是属下的小军官经过时,就让他们酌量取用。这收买人心的手段可谓是相当高明,因为窦婴很明白,自己虽然也算是皇室成员,但并不是正儿八经的将军,士兵凭什么听自己的?但正所谓“拿人的手短”,你们现在拿了我窦婴的钱,还能不替本将军办事儿吗?所以,窦婴还没等真正上任,就已经把手下将士的心牢牢地抓住了。
我们学《孙子兵法》,要做到举一反三。不但要知道话里面的意思,还要能活用到生活场景中去。作为一个管理者一定要先以奖示人,牢牢把握住军心后,有啥套路再施展不迟。很显然,窦婴就对这句话有很深刻的理解。
好了,解释了前半句,我们接着再看下一句:“卒已亲附而罚不行,则不可用也”,这句话和上一句话的意思正好相反,就是说:如果士兵已经亲近依附于将领,但将领却不用严格的军纪规范士兵,那这支队伍依然带不好。
宋朝富极一时,却在对外战争中屡战屡败,被史学界称为“弱宋”,这就与宋朝军队缺少惩罚有着密切关系。
宋太祖建国后,沿用了前朝“厚赏养士”的措施,对不法的行径疏于惩戒,姑息纵容,养成了武人骄横、跋扈的习气,也可能是因为国家太有钱了吧,当时的军中屡屡出现赏滥罚轻的情况。于是,在这种风气下,将士们有持无恐,虽然军队数量庞大,却是一盘散沙,面对敌人时毫无还手之力。虽然这种重赏轻罚的政策,的确让宋太祖在建国初期笼络了众多开国功臣,但时间一长,这一举措的弱点就暴露无遗。有过不罚,将领在士兵中就毫无威信可言,部队的凝聚力、协调性就会大打折扣,这对于一支部队来说是致命的。
与宋朝军队正好相反的却是秦国的军队,秦军的“赏与罚”白纸黑字写得清清楚楚、明明白白:“凡有军功者,各以率受上爵。”这就意味着杀的人越多,军功越高,越可以获得更多的土地和金钱,还会受以爵位,这将会从根本上改变一个人的社会地位,实现阶级的跃迁。同时,秦军实行轻罪重罚的原则,一但有人违反军纪,对无军功的人就要处以贬值、夺禄、降职处理。前面是晋升的坦途,后面是严酷的军法军纪,何去何从,将士们心里清清楚楚,所以,赏罚严明,这才是秦国军队能横扫六国的最主要原因。
但是,秦军的军法又过于严苛,几乎毫无人性可言。尤其是统一六国之后,这种赏罚分明的制度就越来越变味儿了。我们看当时陈胜吴广为什么起义?不就是因为他们八百多人要去戍边,结果在行至大泽乡的时候,遇到连日暴雨,道路被洪水阻断,耽误了去报道的时间。按当时的军法,“失期,法皆斩”,凡是戍边的兵丁,如果不按时到达指定地点,一律处斩。
虽然没按时到达确实应该处罚,但是一下就是八百条人命,这是何等残酷。所以陈胜就说:“今亡亦死,举大计亦死。等死,死国可乎?”去报道是死,逃跑也是死,反叛也是死,还不如死得轰轰烈烈一些。所以,秦末农民起义的烽烟就这么被陈胜点燃了。
军纪严明没什么问题,但是军纪如果过于严苛的话,问题就大了。严明军纪的目的是什么,是为了让士兵们严格遵守纪律,可一旦超过了一个度,就像秦朝的军纪这样,动不动连命都没了,那导致的结果就和“滥赏”没什么区别了。“滥赏”的军队一触即溃,“重罚”的军队也会反戈一击。罚与赏只有控制在一个合适的范围内,让它保持平衡,才可以激励士气。
那么,如何做到赏罚分明呢?就是必须做到小功小赏,大功大赏;小罪小罚,大罪大罚,这才能带好一个团队。说到这个事儿,我又要拿华为来举例了。
1978年成立的华为,最初只有6个人,经过40多年的发展,今天的华为已经成为在全球拥有19万名员工的跨国企业了。可以说,任正非带领他的团队创造了一个国产品牌的神话。
10年前,手机市场几乎被苹果和三星这两大巨头控制,国产手机品牌在这两大巨头的夹缝中艰难生存,华为只是其中微不足道的一员。十年过去了,华为一跃成为一线国货品牌,这一巨大改变的根本原因就在于华为的领头人任正非,他最大的本领就是能识人、会用人,懂得牢牢把握人心,对员工也有自己的一套管理心法。
任正非非常重视人才,许多华为的大将都是他亲自挖过来的,他把高薪作为挖掘员工潜力的重要手段,只要你对华为有贡献,有能力,薪资就可以在短短数月间翻好几番。当初的李一男就是凭借着自己强大的技术能力,在两天内火箭般飞升为华为的工程师,7天后,升职为主任工程师,成为华为的核心成员之一。
华为还专门成立了一个荣誉部,负责对员工进行考核、评奖,员工点点滴滴的进步都给予奖励,这极大地鼓舞了员工的工作热情。此外,华为还使用员工全员持股的经营模式,公司有超过半数的员工持股,公司盈利也就是员工自身的利益增加,公司还为员工提供最优质的饮食保障、买房买车享受优惠等等福利,员工们在多重激励之下,责任心更强了,干劲也更足了,产品自然是越做越好,企业的核心竞争力也自然是水涨船高。
同时,任正非一直强调,华为所有员工必须不断地学习,他更是直言不讳地说:“员工有不学习的权力,公司也有在选拔干部时不录用的权力。”所以,华为制定了严苛的管理制度,强调“竞争”和“忧患意识”,强制比例考核,华为内部有一个说法,叫一C毁三年,一旦考核被评为C,当年年终奖按最低标准发,同时三年内不得涨薪、提岗、竞聘,使得员工们时刻保持高度的竞争意识。
华为以诱人的薪水和严格的管理机制,获得了一大批追随者,让许多人挤破脑袋也想要进入华为,在员工与领导人之间产生了为同一目标努力奋斗的意识,形成一股强大的凝聚力,这也是华为在市场竞争中脱颖而出的重要原因。
现在许多企业想要学习华为的这种“狼性”文化,但他们忽略了一个重要问题,那就是华为“赏罚并重”的管理制度。很多企业光知道让员工像“打了鸡血”一样拼命干活儿,却不给员工相应的报酬与福利。这就是标准的“光让马儿跑,又不给马儿吃草”,最后的结果只能是公司走着走着就散伙儿了。
司马光在《资治通鉴》里写了这样一句话,叫:“天下大务,莫过赏罚。赏一人使天下之人喜,罚一人使天下之人惧,苟二事不失,自然尽美。”意思是说:天下大事,没有什么比赏罚更重要的了。如果你通过奖赏一个人,就会让其他人看到希望,看到盼头;通过惩罚一个人,也会让其他人看到你反对什么,让他们生出敬畏之心。如果这两件事你都能做到了,事情自然而然就会尽善尽美。
所以,“负向激励”并不是不可以用,而是要建立在一定的基础上才行。老子在《道德经》里说:“反者道之动,弱者道之用。”其实就是物极必反的意思,不管什么事儿过犹不及,奖惩也是同样的道理。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第6939本书,希望今天的内容能给你有益的启发。
【陈薪如】
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